ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ надання послуг та замовлення їх через сайт www.vbk-volia.com Цей договір є публічною офертою і не вимагає підписання (відповідно до ст. 633, 641 і гл. 63 Цивільного кодексу України). Угода публічної оферти має таку ж юридичну силу як договір, підписаний на папері.

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
‍1.1. Справжня оферта є офіційною пропозицією Інтернет-магазину «ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ВИРОБНИЧО-БУДІВЕЛЬНА КОМПАНІЯ ВОЛЯ»», далі за текстом - «Продавець», укласти Договір надання послуг дистанційним способом, тобто через Інтернет-магазин, далі по тексту - «Договір», і розміщує Публічну оферту (пропозицію) на офіційному інтернет-сайті Продавця «www.vbk-volia.com» (далі - «Інтернет-сайт»).
1.2. Цей Договір визначає умови надання будь-яких представлених послуг, в подальшому «Послуга», Покупцем через інтернет-магазин Продавця.
1.3. Договір є публічним згідно ст. 633 і ст. 641 Цивільного кодексу України та є еквівалентом «усної угоди» та має належну юридичну силу.

‍2. ПОНЯТТЯ І ВИЗНАЧЕННЯ
‍2.1. У цій оферті, якщо контекст не вимагає іншого, наведені нижче терміни мають таке значення:«Послуга» - послуги, що надаються Продавцем, а також супровідні предмети.«Інтернет-магазин» - відповідно до Закону України «про електронну комерцію», засіб для подання або реалізації послуги шляхом здійснення електронної угоди.«Продавець» - компанія, яка надає послуги, представлені на інтернет-сайті.«Покупець» - фізична особа, що уклала з Продавцем Договір на умовах, викладених нижче.«Замовлення» - вибір окремих позицій з переліку послуг, зазначених Покупцем при розміщенні замовлення і проведенні оплати.

‍3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
‍3.1. Продавець зобов'язується надати Покупцю Послугу, а Покупець зобов'язується оплатити і прийняти Послугу на умовах даного Договору.Цей Договір регулює надання послуг в Інтернет-магазині, а саме:добровільний вибір Покупцем послуг в Інтернет-магазині;самостійне оформлення Покупцем замовлення в Інтернет-магазині;сплата Покупцем замовлення, оформленого в Інтернет-магазині;обробка і надання Послуги Покупцеві на умовах цього Договору.

‍4. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ
‍4.1. Покупець може переглядати вміст сайту Інтернет-магазину, оформляти Замовлення, а також користуватися іншими його сервісами.
4.2. Покупець має право оформити замовлення на будь-яку Послугу, представлену на сайті Інтернет-магазину і наявну.
4.3. При відсутності Послуги на складі Співробітник компанії зобов'язаний поставити Покупця до відома (по телефону або через електронну пошту).
4.4. При відсутності Послуги Покупець має право замінити її аналогічною Послугою, відмовитися від даної Послуги або анулювати Замовлення.
4.5. Оформити Замовлення на Послуги можуть як зареєстровані Покупці, так і ті, що не пройшли реєстрацію, в тому числі. Оформити Замовлення можна також за номером телефону, який вказаний на сайті Інтернет-магазину.
4.6. Покупець зобов'язується надати відповідну дійсності, точну і повну інформацію про себе. Продавець не несе відповідальності за точність і правильність інформації, залишеної Покупцем при реєстрації та здійсненні Замовлення.

‍5. ПОРЯДОК ОПЛАТИ ЗАМОВЛЕННЯ
‍5.1. Порядок всіх можливих видів оплати Замовлення позначений в розділі «Правила і умови» на Інтернет-сайті Продавця.
5.2. Замовлення приймаються до виконання тільки після повної оплати Покупцем.
5.3. Покупцеві відправляється повідомлення про оплату Замовлення на електронну адресу або телефон, який був зазначений при оформленні Замовлення.
5.4. При не надходженні коштів Інтернет-магазин залишає за собою право анулювати замовлення.

‍6. УМОВИ ДОСТАВКИ ЗАМОВЛЕННЯ
‍6.1. При оформленні Замовлення, Покупець повинен чітко вказати вимоги по його доставці. Одне замовлення може бути оформлене на одну дату, час і адресу.
6.2. Доставка Замовлення Продавцем виконується за попереднім погодженням з Покупцем по телефону, який вказаний Покупцем в замовленні.
6.3. Разом з Замовленням Покупцеві надаються документи, що підтверджують покупку, згідно законодавства України.
6.4. Вартість доставки Замовлень позначена в розділі «Оплата / Доставка» на Інтернет-сайті Продавця.
6.5. Замовлення вважається виконаним в момент його отримання Покупцем або його довіреними особами.

‍7. УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ
‍7.1. Повернення Послуги в Інтернет-магазин проводиться згідно чинного законодавства України.
7.2. Повернення Послуги в Інтернет-магазин проводиться за рахунок Покупця.
7.3. При поверненні Покупцем Послуги належної якості, Інтернет-магазин повертає йому сплачену за Послугу грошову суму за фактом повернення Послуги. При цьому Послуга повинна бути повернена у належному вигляді з урахуванням споживчих властивостей та всіх супутніх документів.
7.4. Покупець має право оформити лист з рекламацією, використовуючи форму зворотного зв'язку на сайті або за адресою електронної пошти vbkv@ukr.net, вказавши причину і надавши відповідні опис і фотознімки.

‍8. ТЕРМІН ДІЇ ДОГОВОРУ
‍8.1. Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостою статті 11 Закону України «Про електронну комерцію» і діє до моменту виконання Продавцем зобов'язань за цим Договором.
8.2. До закінчення терміну дії цей Договір може бути розірваний за взаємною згодою сторін до моменту фактичного надання Послуги, шляхом повернення грошових коштів.
8.3. Сторони мають право розірвати цей договір в односторонньому порядку, в разі невиконання однією із сторін умов цього Договору та у випадках передбачених чинним законодавством України.

‍9. ОБОВ'ЯЗКИ ПРОДАВЦЯ
‍9.1. Надавати правдиву інформацію про Послуги, ціни на них, а також умови надання Послуг.
9.2. Надати Послугу Покупцеві відповідно до умов Замовлення.
9.3. Гарантувати відповідність якості Послуги вимогам якості на території України. Забезпечити гарантійні зобов'язання відповідно до умов цього Договору. Гарантійні умови на кожну окремо взяту Послугу описані в інструкції на Послугу і на сайті Інтернет-магазину в розділі «Гарантія».
9.4. У разі зміни терміну надання Послуги, негайно інформувати Покупця про зміну умов надання Послуги. Продавець інформує Покупця за допомогою телефонного або електронного зв'язку. При неможливості зв'язатися з Покупцем в разі порушення останнім п. 4.6 цього договору Продавець не несе відповідальності перед Покупцем згідно умов цього договору і норм чинного законодавства.

‍10. ОБОВ'ЯЗКИ ПОКУПЦЯ
‍10.1. Надавати Продавцю достовірну, правдиву і коректну інформацію, в тому числі при реєстрації на сайті Інтернет-магазину.
10.2. Оплачувати Послуги, згідно Замовлень, за зазначеним у них цінами.
10.3. При прийомі Замовлення провести зовнішній огляд на предмет зовнішнього пошкодження упаковки. В разі відсутності зовнішніх пошкоджень упакування підписатися в накладній (квитанції, реєстрі і т.д.) про одержання Замовлення. Відкрити в присутності представника служби доставки зовнішню упаковку з метою перевірки збереження вкладеного, оглянути Послугу на предмет її цілісності і наявності зовнішніх пошкоджень.
10.4. У разі наявності претензій вимагати від представника служби доставки скласти Акт зовнішнього огляду і Акт прийому-передачі в 3-х примірниках. В акті огляду описуються пошкодження зовнішнього упакування, а в Акті прийому-передачі описуються всі пошкодження Послуги.
10.5. У разі передання Продавцем Послуги з порушенням умов Замовлення про кількість, асортимент, комплектність, тару та (або) упаковку Послуги, - не пізніше 5 (п'яти) календарних днів, що настають за днем надання (одержання), сповістити Продавця про ці порушення.

‍11. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
‍11.1. Продавець і Покупець несуть відповідальність за виконання зобов'язань за цим Договором відповідно до чинного законодавства України.
11.2. Продавець несе всі ризики, пов'язані з втратою або пошкодженням Послуги до моменту її передачі Покупцеві.
11.3. Покупець або той, хто прийняв Послугу в момент відсутності Покупця, несе всі ризики пов'язані з втратою чи пошкодженням Послуги з моменту її прийому.
11.4. Продавець має право передавати свої права та обов'язки щодо виконання замовлень третім особам, не звільняючись від відповідальності.
11.5. Відповідальність Сторін в інших випадках визначається відповідно до законодавства України.
11.6. Сторони погоджуються, що будь-які спірні ситуації, вирішення яких не вдалося досягти шляхом переговорів, вирішуються відповідно до чинного законодавства України.

‍12. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ І ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
‍12.1. Надаючи свої персональні дані на сайті Інтернет-магазину при реєстрації або оформленні Замовлення, Покупець дає свою добровільну згоду на обробку та використання (в тому числі і передачу) своїх персональних даних без обмеження терміну дії такої згоди відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
12.2. Інформація, яку надає Покупець є конфіденційною. Інтернет-магазин використовує інформацію про Покупця виключно в цілях обробки замовлення, відправлення повідомлень Покупцеві, надання Послуги (здійснення взаєморозрахунків не вважається порушенням), надання Продавцем інформації агентам і третім особам, що діють на підставі Договору з Продавцем, в тому числі і для виконання зобов'язань перед Покупцем, а також у випадках, коли розкриття такої інформації встановлено вимогами законодавства.

‍13. ІНШІ УМОВИ
‍13.1. Цей Договір укладено на території України і діє в рамках законодавства України.1
3.2. Недійсність будь-якого пункту або частини цього договору не веде до недійсності Договору в цілому.
13.3. Усі суперечки, що виникають між Покупцем та Продавцем, вирішуються шляхом переговорів. У разі недосягнення врегулювання спірного питання, Покупець або Продавець можуть звернутися за вирішенням спору до судових органів відповідно до чинного законодавства.
13.4. Продавець має право вносити зміни в текст цього договору на власний розсуд в будь-який момент і без попереднього повідомлення Покупців. Актуальна (діюча) редакція договору завжди доступна на сайті Інтернет-магазину.
13.5. Інтернет-магазин створений для організації дистанційного способу надання послуг через Інтернет. Відсутність підписаного між Продавцем і Покупцем примірника цього договору на паперовому носії, з проставленням підписів сторін, в разі проведення по ньому фактичної оплати Покупцем, не є підставою визнання цього Договору неукладеним.
13.6. У разі виникнення претензій Покупець повинен звернутися до Служби підтримки Продавця за телефоном +380672093679 або електронною поштою, вказаною на Інтернет-сайті «www.vbk-volia.com».

14. Інформація про компанію
‍ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ВИРОБНИЧО-БУДІВЕЛЬНА КОМПАНІЯ ВОЛЯ»
Адреса: 08600, Київська обл., м. Васильків, вул. Гетьмана Сагайдачного, буд. 51А
Телефон: +380672093679
Р/р: UA 943808050000000026004550264 в «Райффайзен Банк Аваль»
МФО: 380805
Код ЄДРПОУ: 41039343
ІПН: 410393426500

Контактна інформація
‍Для будь-яких питань або уточнень, будь ласка, зв’яжіться з нами за допомогою контактної інформації, вказаної на сайті. Дякуємо за вибір ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ВИРОБНИЧО-БУДІВЕЛЬНА КОМПАНІЯ ВОЛЯ».