Правила і умови повернення грошових коштів при замовленні/ купівлі послуг у ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ВИРОБНИЧО-БУДІВЕЛЬНА КОМПАНІЯ ВОЛЯ» через сайт www.vbk-volia.com

‍1.Процедура повернення коштів
1.1. У разі відмови від надання послуг після здійснення оплати, повернення коштів обробляється відповідно до політики повернення коштів Компанії. Політика передбачає можливість повного або часткового відшкодування, що залежить від етапу виконання робіт на момент відмови.
1.2. Відшкодування коштів може бути виконане тільки за умови, що запит на повернення надходить у терміни, передбачені політикою повернення коштів Компанії.

2. Процедура подання запиту на повернення коштів
‍2.1. Запит на повернення коштів необхідно подати через електронну пошту Компанії. Запит повинен містити:Причину відмови від надання послуг.Інформацію для повернення коштів (банківські реквізити або інші платіжні дані).
2.2. Після отримання запиту, Компанія протягом 14 днів зв'яжеться з замовником для уточнення деталей і визначення можливого рішення щодо повернення коштів.

3. Індивідуальний підхід до повернення коштів
‍3.1. Усі випадки повернення коштів розглядаються індивідуально. Компанія залишає за собою право на розгляд особливих обставин, що можуть вплинути на рішення про повернення коштів.
3.2. Компанія може прийняти рішення про часткове або повне відшкодування на основі результатів обробки запиту та оцінки виконаних робіт або витрат.

4. Винятки
‍4.1. Політика повернення коштів не застосовується у випадках, коли повернення коштів заборонено умовами контракту або спеціальними угодами з замовником.
4.2. У разі виникнення спірних ситуацій, рішення приймається відповідно до чинного законодавства України.

‍5. Зміни до правил та умов
‍Компанія залишає за собою право вносити зміни до цих Правил та умов без попереднього повідомлення. Актуальна версія Правил та умов завжди доступна на сайті Компанії.

6. Інформація про компанію
‍ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ВИРОБНИЧО-БУДІВЕЛЬНА КОМПАНІЯ ВОЛЯ»
Адреса: 08600, Київська обл., м. Васильків, вул. Гетьмана Сагайдачного, буд. 51А
Телефон: +380672093679
Р/р: UA 943808050000000026004550264 в «Райффайзен Банк Аваль»
МФО: 380805
Код ЄДРПОУ: 41039343
ІПН: 410393426500

‍Контактна інформація
‍Для будь-яких питань або уточнень, будь ласка, зв’яжіться з нами за допомогою контактної інформації, вказаної на сайті.Дякуємо за вибір ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ВИРОБНИЧО-БУДІВЕЛЬНА КОМПАНІЯ ВОЛЯ».